SAM est un nouveau système de visualisation qui a été mis au point par StarragHeckert et qui offre plusieurs niveaux d'extension. Il aide les utilisateurs de systèmes StarragHeckert des séries CWK, HEC, STC et LX et de commandes Siemens à optimiser la disponibilité des machines et à augmenter la valeur ajoutée. La réduction des temps morts non productifs agit directement sur la productivité et, par conséquent, sur les coûts de production. La facilité de planification de toutes les mesures d'entretien constitue un autre critère essentiel qui plaide en faveur de l'emploi du SAM. Le télédiagnostic en ligne développé par StarragHeckert garantit une exploitation encore plus efficace des ressources de fabrication.
Avantages pour le client
Notification par e-mail ou SMS.
Service "sur site", dans le monde entier.
Accès direct à la documentation de la machine.
Collecte des informations configurées.
Analyse rapide des incidents.
Élimination directe des défauts.
Enregistrement statistique des états de la machine.
Raccourcissement des temps de réaction du service après-vente.
Maintenance et entretien dynamiques.
Surveillance des activités de service.
Maintenance préventive pour une réduction des coûts.
Détection automatique et transmission en ligne des états de la machine.
Télédiagnostic et formation.
Diminution des déchets.
Amélioration de la disponibilité de la machine.
Applications
Aperçu des séries de machines StarragHeckert compatibles avec SAM
Modules
SAMinfo Contient des informations importantes sur la société et les contacts.
SAMlink Pour l'envoi de notifications par e-mail/SMS.
SAMdocu Gère la documentation complète de la machine.
SAMserv Gère la maintenance et l'entretien.
SAMstat Enregistre les données et les prépare à des fins statistiques.
SAMhelp Facilite efficacement le dépannage.
SAMdiag Permet le télédiagnostic en ligne en temps réel.
