服务助手模块（SAM）

工业服务

服务助手模块（SAM）

SAM 是由斯达拉格海科特开发的新型可视化系统。它与斯达拉格海科特的配有西门子数控系统的 CWK、HEC、STC 及 LX 系列加工中心完美匹配，能够显著增加机床的正常运行时间，进而提高机床的附加价值。非生产闲置时间的缩短直接影响生产效率，降低生产成本。通过 SAM，您可以计划并监督所有的维护工作。此外，斯达拉格海科特开发的远程在线诊断系统能让所有资源为您服务。

客户受益

通过电子邮件或手机短信发送通知全球化现场服务直接读取机床文档收集配置信息快速有效的分析机床故障及时找出故障源并排除机床状态的统计分析售后服务响应时间更短动态维护和维修监控所有维护工作预防性维护有助于降低成本自动识别机床状态远程诊断和培训减少废品增加机床运行时间

应用

所有与 SAM 兼容的斯达拉格海科特加工中心系列见右表

模块

SAMinfo 专业管理公司和联系信息 SAMlink 通过电子邮件或手机短信发送通知 SAMdocu 直接读取机床文档 SAMserv 定期维护和维修 SAMstat 统计数据 SAMhelp 帮助查找故障源 SAMdiag 远程实时在线诊断

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